rus-bulat
+7 930-710-6500 +7 987-393-5405 Пн—Вс 8:00—20:00

Доставка Почтой РФ или СДЭК

Доступные
способы
оплаты

Свыше
1 000+
ножей

Гарантия, доставка и оплата

Гарантия и возврат товара

10 лет гарантия на ножи Русский булат.
10 лет гарантия распространяется на оригинальные ножи, приобретенные через сайт http://rus-bulat.ru/
10 лет гарантия действительна только при правильном использовании ножа по назначению.
10 лет гарантия подразумевает устранение дефектов, возникших не по вине лица, осуществляющего эксплуатацию ножа;
10 лет гарантия не распространяется на физический износ изделия;
10 лет гарантия не распространяется на частичное или полное разрушение ножа, вызванное чрезмерными перегрузками при эксплуатации;
10 лет гарантия позволяет владельцу ножа рассчитывать на устранение производственных дефектов на протяжении всего срока гарантийного пользования.

Условия возврата товара

   Вы можете вернуть заказанные Вами изделия в течение 14 дней после получения. Отправив посылкой через Почту России. Возврат необходимо оформить как ценную посылку и направить по адресу: ООО "Русский булат", 606120 Нижегородская область г. Ворсма, ул. Буденного дом 52. Возвраты, отправленные по другим адресам, не будут обработаны. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Ответственность за товар до его доставки нам лежит на покупателе.

   При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

   Отказ от возврата Ваших посылок может произойти при нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами) или при отправке наложенным платежом.
   Помните, что возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и нет следов, что он был в употреблении, а также написано заявление на возврат с указанием Ваших паспортных данных, номера заказа, даты заказа, даты получения и цены товара без стоимости доставки. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. К возврату принимаются товары, приобретенные только у Русского булата и только от физического лица, которое сделало первоначальный заказ. Продавец осуществляет возврат денежных средств Покупателю только при соблюдении сроков и требований к возврату товаров, установленных настоящими условиями.

   Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (Например нож изготовленный под заказ по параметрам заданным покупателем, с изменениями по желанию покупателя или с заказанной покупателем гравировкой).

   Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 рабочих дней с даты его получения. Стоимость возвращенного товара будет отправлена Вам почтовым переводом по Вашему адресу. Все оригиналы документов, имеющих отношение к возврату денежных средств, сохраняйте до получения денег. При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются.

   Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

   Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

   В случае возврата товара с браком, допущенным производителем, доставка возврата товара осуществляется за счет продавца.

   В случае спорных вопросов по товару ненадлежащего качества назначается экспертиза.

Доставка

Доставка осуществляется одним из следующих способов:

  • по предоплате - компанией СДЭК до пункта выдачи в Вашем городе или до Вашей двери;
  • с оплатой курьеру при получении заказа - компанией СДЭК до пункта выдачи в Вашем городе или до Вашей двери;
  • по предоплате – почтой России (дешевле так как не оплачивается перевод денег);
  • наложным платежом – почтой России (дороже так как отдельно оплачивается перевод денег);
  • за пределы России в любую страну мира через ЕМS Почта России;
  • самовывоз с производства;

Способы оплаты

В нашем интернет-магазине Русский булат Вы можете оплатить заказ любым удобным для Вас способом:

  • наличными курьеру при доставке заказа компанией СДЭК;
  • наличными при получении наложным платежом через почту России;
  • пластиковыми картами онлайн;
  • через сервис онлайн-платежей Яндекс.Деньги;
  • через международную систему расчетов PayPal;
  • наличными при самовывозе с производства;
  • путем банковского перевода (если Вы — представитель юридического лица);

Наличие товара

   Каталог товаров, доступных для заказа позиций, обновляется один раз в день и показывает наличие и актуальность цен на момент начала рабочего дня.

   Для юридических лиц стоимость товара сохраняется на момент получения счёта и в соответствии с правилами резервирования.

Оформляя заказ через интернет, обратите внимание на пиктограммы, информирующие о наличии товара.